Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Der Schutz ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist

Susanne Lechmann Msc
Behördlich Konzessionierte Lebens- und Sozialberaterin und Energethikerin
Dipl. Gesundheits- und Krankenpflegerin

Kontakt

Breitenfurter Strasse 378/4
Mobil: +43 699 18652239
Mail: susanne.lechmann@lebenundlachen.at

1. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten nachstehende, uns von Ihnen im Zuge der Beratungstätigkeit zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten: Name, Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer.

2. Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie unser*e potentiell*e zukünftige*r Kund*in sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Vertragsanbahnung bzw. weil dies erforderlich ist, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b der Datenschutzgrundverordnung, im Folgenden kurz „DSGVO“.

Eine darüber hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie die Anwendung Ihre Kontaktdaten zum Zweck der Zusendung elektronischer Post, schriftlicher Post oder der telefonischen Kontaktaufnahme – erfolgt hingegen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSVGO.

Wenn Sie unsere Webseite, so wie jetzt gerade, besuchen, speichert unser Webserver automatisch Daten (nähere Informationen dazu unter Punkt 7 dieser Datenschutzerklärung). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

3. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail-Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Dies ist ein berechtigtes Interesse i.S.d. DSGVO. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Sind Sie unter 16 Jahre alt und Ihre Zustimmung zu freiwilligen Diensten geben möchten, müssen Sie Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis bitten.

4. Empfänger der personenbezogenen Daten

Organisation und Administration
von uns eingesetzte IT-Dienstleister
an unsere Werbe- und Marketingdienstleister
an unseren Steuerberater
an Versicherungen im Falle des Eintritts eines Versicherungsfalles
an vom Klienten bestimmte sonstige Empfänger
ggf. an Inkassounternehmen

5. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Im Falle des Zustandekommens eines Auftrags werden personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von sieben Jahren gespeichert, welcher der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von Rechnungen entspricht. Dieser Zeitraum verlängert sich automatisch um weitere sieben Jahre bei neuerlicher Kontaktaufnahme.

Sollte kein Auftrag zustande kommen, werden personenbezogene Daten für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der letzten Kontaktaufnahme gespeichert, es sei denn, die Einwilligung der Speicherung der personenbezogenen Daten wird vorher widerrufen.

Beratungsprotokolle werden für die Geltendmachung, Verteidigung oder Ausübung von Rechtsansprüchen zehn Jahre gespeichert um die Beratung auch noch nach längerer Zeit nachvollzogen und die Arbeit adäquat fortgeführt werden kann

6. Details zur Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.

Beim Besuch einer Website werden bestimmte Informationen automatisch generiert und gespeichert. Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Webserver automatisch folgende Daten:
die Adresse (URL) der aufgerufenen Website, Browser und Browserversion des verwendeten Betriebssystem, die Menge der übermittelten Daten, die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL), den Hostname und die IP-Adresse des Gerätes von welchem aus zugegriffen wird.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich um die Nutzung der Webseite (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit, die technische Administration der Netzinfrastruktur sowie die Optimierung des Internetangebotes zu ermöglichen.

7. Informationen zu Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Cookies werden beim Aufruf der Website generiert und automatisch wieder gelöscht. Sie dienen der Wiedererkennung, wenn Sie innerhalb kurzer Zeit dieselbe Website erneut besuchen, um bereits getätigte Voreinstellungen zu berücksichtigen. Es werden dabei keinerlei personenbezogene Daten gespeichert oder verarbeitet. Cookies haben den Zweck, das Website-Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und gibt Ihnen die Möglichkeit dies nur im Einzelfall zu erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website jedoch eingeschränkt sein.

8. Löschfristen

Daten werden nur so lange gespeichert, als dies technisch und organisatorisch erforderlich ist.

9. Auftragsverarbeiter

Webhosting: Domainfactory und wix

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, deren Webseiten Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, von dem/der Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und folgende Informationen:

Verarbeitungszwecke
Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfänger in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
falls dies nicht möglich ist die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den/die Verantwortliche/n oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde.

Sofern Sie von Ihrem Recht auf Auskunft Gebrauch machen, wird Ihnen der/die Verantwortliche eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind zur Verfügung stellen. Für alle weiteren Kopien, die Sie beantragen, kann der/die Verantwortliche ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Sofern Sie den Antrag elektronisch stellen, werden Ihnen die Informationen in einem gängigen elektronischen und von Ihnen als sicher bekannt gegebenem Format zur Verfügung gestellt, sofern nichts anderes angeben wurde.

Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von dem/der Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten auch mittels einer ergänzenden Erklärung zu verlangen.

Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden: Sie haben das Recht, von dem/der Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Der/die Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft: Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig. Sie legen Widerspruch Art 21 Abs 1 oder Abs 2 DSGVO gegen die Verarbeitung ein und es liegen im Falle des Widerspruches gemäß Art 21 Abs 1 DSGVO keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der/die Verantwortliche unterliegt. Hat der/die Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er angemessene Maßnahmen, um auch andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie die Löschung dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von dem/der Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist: Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es dem/der Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten. Der/Die Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie haben Widerspruch gemäß Art 21 Abs 1 DSGVO eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des/der Verantwortlichen gegenüber Ihren überwiegen. Sofern Sie eine Einschränkung der Verarbeitung erwirkt haben, werden Sie von dem/der Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung: Der/Die Verantwortliche teilt allen Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden jede Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung mit, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Der/Die Verantwortliche unterrichtet Sie über diese Empfänger, wenn Sie dies verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem/der Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem/einer anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den/die Verantwortliche/n, dem/der/die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einem Vertrag (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem/einer Verantwortlichen einem/einer anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Die Ausübung Ihres Rechtes auf Datenübertragbarkeit lässt Ihr Recht auf Löschung unberührt.

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so dürfen die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder gegen § 1 oder Artikel 2. 1 Hauptstück DSG 2018 verstößt. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8
A-1080 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
Email: dsb@dsb.gv.at

Susanne Lechmann Msc
Behördlich Konzessionierte Lebens- und Sozialberaterin und Energethikerin
Dipl. Gesundheits- und Krankenpflegerin